Hub CRM

¿Qué es exactamente un Hub CRM?

Un CRM (Customer Relationship Management) no es solo una libreta de direcciones o una agenda cara; es una máquina de cerrar ventas diseñada para que a tu equipo comercial no se le escape ni un solo trato.

Este sistema estructura tu proceso de ventas en un "Embudo" (Pipeline). Sabrás exactamente cuántos prospectos nuevos llegaron hoy, a cuántos ya se les envió propuesta, quiénes están listos para pagar y, lo más importante, por qué se están perdiendo las ventas que no se cierran. Todo esto, centralizado en una base de datos segura de la que tú eres dueño.

Alcances ¿Qué INCLUYE el desarrollo?

• Expedientes de Clientes: Base de datos relacional con información de contacto, notas de reuniones, archivos adjuntos y todo el historial de interacciones.
• Embudo de Ventas (Pipeline): Interfaz visual para mover a tus prospectos por las diferentes etapas de tu proceso comercial (Ej. Contacto -> Cita -> Cotización -> Cierre).
• Generador de Cotizaciones: Sistema automatizado que toma los datos del cliente, jala tus productos/servicios y genera un PDF formal y elegante en segundos con solo presionar un botón.
• Agenda y Seguimientos: Registro de recordatorios internos para saber a quién le tienes que llamar hoy y a quién le debes enviar un correo de seguimiento mañana.

Lo que NO incluye este servicio

• Facturación electrónica directa ante el SAT (timbres fiscales). (Se cotiza por separado mediante conexión a servicios de terceros).
• Recepción de mensajes de WhatsApp o Facebook directamente dentro del sistema. (Esto requiere plataformas Omnicanal especializadas, aunque podemos hacer integraciones API con costo extra).
• Módulos de contabilidad general, recursos humanos o control de producción industrial. (Corresponde a Hub ERP).